Khi sử dụng dịch vụ thành lập doanh nghiệp, nhiều khách hàng lo lắng về rủi ro hồ sơ bị cơ quan đăng ký kinh doanh từ chối. Chính vì vậy, việc tìm hiểu chính sách hoàn tiền dịch vụ thành lập là điều cần thiết để đảm bảo quyền lợi và tránh tranh chấp về sau. Bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết các quy định, điều kiện cũng như lưu ý quan trọng khi áp dụng chính sách này.
>>> Xem thêm: Khi bố mẹ để lại di sản, nên tìm văn phòng công chứng nào để lập văn bản thừa kế hợp pháp?
Vì sao cần có chính sách hoàn tiền trong dịch vụ thành lập công ty?
Việc thành lập công ty liên quan đến nhiều bước pháp lý: chuẩn bị hồ sơ, kê khai thông tin, nộp lệ phí, nhận giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp. Trong quá trình đó, nếu hồ sơ bị trả lại do lỗi của đơn vị cung cấp dịch vụ, khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền hoặc hỗ trợ khắc phục.
Chính sách hoàn tiền thể hiện:
-
Cam kết uy tín của đơn vị dịch vụ với khách hàng.
-
Đảm bảo quyền lợi tài chính, tránh mất phí vô ích khi kết quả không đạt.
-
Tăng tính minh bạch trong hợp đồng dịch vụ pháp lý.
Khi nào khách hàng được áp dụng chính sách hoàn tiền?
Các trường hợp thường được chấp nhận hoàn tiền bao gồm:
-
Hồ sơ bị từ chối do lỗi chủ quan của đơn vị dịch vụ, như kê khai sai thông tin, soạn hồ sơ không đúng mẫu, hoặc không nộp đúng thời hạn.
-
Dịch vụ không được thực hiện theo đúng cam kết trong hợp đồng.
-
Cơ quan đăng ký kinh doanh từ chối hồ sơ và có văn bản nêu rõ nguyên nhân thuộc trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ.
Ngược lại, nếu lỗi xuất phát từ phía khách hàng, như cung cấp thông tin sai, không bổ sung hồ sơ đúng hạn, hoặc thay đổi yêu cầu giữa chừng, thì chính sách hoàn tiền dịch vụ thành lập có thể không được áp dụng.
>>> Xem thêm: Lệ phí trước bạ được tính như thế nào? khi sang tên xe công ty giải thể
Quy trình yêu cầu hoàn tiền dịch vụ thành lập công ty
Để đảm bảo quyền lợi, doanh nghiệp nên thực hiện đúng quy trình:
-
Gửi yêu cầu hoàn tiền bằng văn bản, kèm hợp đồng dịch vụ và biên lai thanh toán.
-
Cung cấp bằng chứng lỗi từ phía đơn vị dịch vụ, chẳng hạn thông báo từ chối hồ sơ của Phòng Đăng ký kinh doanh.
-
Thương lượng phương án xử lý: hoàn tiền toàn bộ, hoàn tiền một phần hoặc tiếp tục hỗ trợ làm lại hồ sơ miễn phí.
-
Thời gian xử lý hoàn tiền: thường trong vòng 7–15 ngày làm việc kể từ khi xác minh lỗi.
>>> Xem thêm: Những trường hợp cần bắt buộc phải sử dụng dịch vụ sang tên sổ đỏ
Lưu ý khi lựa chọn đơn vị có chính sách hoàn tiền rõ ràng
Khi lựa chọn dịch vụ thành lập doanh nghiệp, nên ưu tiên những đơn vị có:
-
Cam kết hoàn tiền bằng văn bản, ghi rõ trong hợp đồng.
-
Cơ chế kiểm tra, đối chiếu hồ sơ minh bạch.
-
Chính sách hỗ trợ sau hoàn tiền, như tư vấn làm lại hồ sơ miễn phí.
-
Đánh giá uy tín từ khách hàng trước đó qua các kênh trực tuyến hoặc mạng xã hội.
Điều này giúp bạn hạn chế rủi ro, đảm bảo yên tâm trong quá trình khởi tạo doanh nghiệp mới.
Kết luận
Chính sách hoàn tiền dịch vụ thành lập không chỉ là cam kết tài chính, mà còn là thước đo về năng lực và đạo đức nghề nghiệp của đơn vị tư vấn pháp lý. Việc hiểu rõ điều kiện, phạm vi và quy trình áp dụng sẽ giúp doanh nghiệp mới chủ động hơn, bảo vệ tốt nhất quyền lợi hợp pháp của mình khi thực hiện thủ tục thành lập công ty.
Nếu bạn cần thông tin thêm hoặc hỗ trợ trong việc soạn thảo và công chứng hợp đồng, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Văn phòng công chứng Nguyễn Huệ. Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ công chứng với đội ngũ luật sư và công chứng viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi thủ tục pháp lý cần thiết. Hãy gọi cho chúng tôi qua số điện thoại 0966.22.7979 hoặc đến trực tiếp văn phòng để nhận được sự tư vấn tận tình và chuyên nghiệp!
Các bài viết liên quan:
>>> Công chứng văn bản phân chia di sản quyền sử dụng đất
>>> Kinh nghiệm mua nhà ở xã hội: Chia sẻ từ người trong cuộc
>>> Thực tế khách hàng đánh giá thế nào về dịch vụ làm sổ đỏ trọn gói?
>>> Văn phòng công chứng Hà Nội chuyên xử lý hồ sơ công chứng nhanh trong ngày
>>> Phân biệt bản dịch thông thường và bản dịch thuật công chứng
VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG NGUYỄN HUỆ
Miễn phí dịch vụ công chứng tại nhà
- Công chứng viên kiêm Trưởng Văn phòng Nguyễn Thị Huệ: Cử nhân luật, cán bộ cấp cao, đã có 31 năm làm công tác pháp luật, có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhà nước về công chứng, hộ tịch, quốc tịch. Trong đó có 7 năm trực tiếp làm công chứng và lãnh đạo Phòng Công chứng.
- Công chứng viên Nguyễn Thị Thủy: Thẩm Phán ngành Tòa án Hà Nội với kinh nghiệm công tác pháp luật 30 năm trong ngành Tòa án, trong đó 20 năm ở cương vị Thẩm Phán.
Bên cạnh đó là đội ngũ cán bộ nghiệp vụ năng động, nhiệt tình, có trình độ chuyên môn cao và tận tụy trong công việc.
- Địa chỉ: 165 Giảng Võ, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
- Hotline: 0966.22.7979
- Email: ccnguyenhue165@gmail.com
